1. Verkoopsvoorwaarden

De verkoop van goederen en diensten geleverd door Maes Tuinen BV wordt uitsluitend geregeld door deze algemene voorwaarden. Alle clausules die voorkomen op de bestelbonnen van onze klanten en die tegenstrijdig zijn met deze voorwaarden, zijn enkel geldig mits schriftelijk en uitdrukkelijk akkoord van Maes Tuinen BV.

2. Leveringen

De leveringstermijnen en uitvoeringstermijnen van de werken worden louter ter informatie meegedeeld en zijn niet bindend. In geval van vertraging kan de klant geen schadevergoeding eisen, noch de bestelling schorsen of annuleren.

3. Werkonderbrekingen

Werkonderbrekingen ten gevolge van onvoorziene omstandigheden of overmacht ontslaan Maes Tuinen BV van haar verplichtingen. Wij behouden ons het recht voor om, na kennisgeving aan de klant, bestaande contracten of het nog uit te voeren gedeelte ervan te beëindigen zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.

Werkonderbrekingen door oorzaken buiten onze verantwoordelijkheid geven aanleiding tot een bijkomende vergoeding voor verloren werkuren en verplaatsingskosten.

4. Annulering van bestelling

Bij annulering of verbreking van de bestelling door de klant blijft het betaalde voorschot definitief verworven door Maes Tuinen BV.

Indien geen voorschot werd betaald, is de klant een schadevergoeding verschuldigd van 30% van de totale waarde van de bestelling.

5. Klachten

Klachten met betrekking tot leveringen of uitgevoerde werken moeten binnen 48 uur na levering of voltooiing van de werken per aangetekend schrijven worden gemeld aan Maes Tuinen BV.

Na deze termijn worden de goederen en/of diensten als definitief aanvaard beschouwd. Klachten schorten in geen geval de betalingsverplichting op.

6. Betalingsvoorwaarden

Tenzij anders overeengekomen, zijn alle facturen contant betaalbaar.

Bij niet-betaling binnen de 15 dagen (tenzij anders vermeld op de offerte):

• wordt het openstaande bedrag automatisch en zonder ingebrekestelling verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 15% (minimum €50);
• zijn verwijlintresten van 3% per maand verschuldigd.

Alle kosten verbonden aan de invordering zijn ten laste van de klant.

Maes Tuinen BV behoudt zich het recht voor om verdere prestaties of leveringen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.

Bij betwistingen zijn uitsluitend de rechtbanken van Grimbergen en Brussel bevoegd.

7. Werfcondities en verantwoordelijkheden

De werf dient zodanig te worden voorbereid dat de werken veilig en efficiënt kunnen worden uitgevoerd.

• Indien meubelen, tuininfrastructuur of andere voorwerpen moeten worden verplaatst, kan Maes Tuinen BV niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade.
• De tijd besteed aan het verplaatsen of opruimen kan afzonderlijk worden aangerekend.

Eventuele herstellingen aan gazon, planten of infrastructuur die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de werken, zijn ten laste van de klant.

De opdrachtgever dient bij aanvang van de werken een correct plan te voorzien van rioleringen, kabels en leidingen. Schade hieraan valt buiten onze verantwoordelijkheid en is volledig ten laste van de opdrachtgever.

Vergunningen, parkeerverboden en signalisatie dienen door de opdrachtgever te worden geregeld, tenzij anders vermeld in de offerte.

Maes Tuinen BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het ontbreken van de nodige vergunningen.

Plantgarantie

Aanplantingen van vaste planten geleverd door Maes Tuinen BV genieten een garantie van 1 jaar, met een maximum van 10% van de vervangingswaarde.

Deze garantie geldt enkel indien de planten aantoonbaar correct werden onderhouden. Transport- en arbeidskosten voor vervanging kunnen worden aangerekend.

8. Aanvaarding

Onze algemene voorwaarden worden geacht gekend en aanvaard te zijn bij ondertekening van de offerte of bij het plaatsen van een bestelling.